PRIVACY / GDPR
Ochrana osobných údajov
Transparentne vysvetľujeme, aké údaje potrebujeme pri projektovom dopyte, prečo ich spracúvame a aké možnosti máte vy.
- Prevádzkovateľ
- PanaComm s. r. o.
- Účinné od
- 15. júla 2026
- Kontakt pre súkromie
- oliver@panacomm.sk
01 / CLEAR DATA PRACTICE
V skratke
Údaje používame na posúdenie zadania, prípravu ponuky, realizáciu spolupráce a bezpečnú prevádzku formulára.
- Spracúvame najmä to, čo nám sami odošlete.
- Projektové prílohy používame iba v súvislosti s vaším dopytom.
- Údaje z formulára nepredávame ani z nich nevytvárame reklamný profil.
Kto je prevádzkovateľ
CNC Formy je značka spoločnosti PanaComm s. r. o., ktorá určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov na tomto webe.
811 06 Bratislava – Staré Mesto
Slovenská republika
- ID
- IČO 55183638
- TAX
- DIČ 2121913794
- Zápis
- Mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka 167366/B
- oliver@panacomm.sk
Zodpovednú osobu nemáme ustanovenú. So všetkými otázkami o súkromí sa môžete obrátiť priamo na nás.
Aké údaje spracúvame
Rozsah závisí od toho, ako s nami komunikujete a čo priložíte k dopytu.
Kontaktný formulár
Meno, e-mailová adresa, vybraná služba a text správy.
Projektové prílohy
Fotografie, technické výkresy, 3D/CAD dáta, dokumenty alebo archívy, ktoré sa rozhodnete nahrať. Prosíme, neposielajte nepotrebné osobné údaje ani dáta, ku ktorým nemáte oprávnenie.
Komunikácia a projekt
Obsah nadväzujúcej e-mailovej alebo telefonickej komunikácie, podklady k cenovej ponuke a údaje potrebné na realizáciu zákazky.
Technické a bezpečnostné údaje
IP adresa alebo jej skrátený kryptografický odtlačok, údaje o prehliadači, čas požiadavky, bezpečnostný token, základné metadáta požiadavky a výsledok kontroly proti zneužitiu formulára.
Údaje získavame priamo od vás a automaticky z technickej komunikácie vášho zariadenia so serverom. Odoslanie dopytu je dobrovoľné; bez mena, e-mailu a opisu zadania však nevieme na žiadosť spoľahlivo odpovedať.
Prečo údaje potrebujeme
Každý účel má konkrétny právny základ podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
Dopyt a cenová ponuka
Posúdenie zadania, technické otázky, návrh riešenia a príprava ponuky.
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — kroky pred uzatvorením zmluvy
Realizácia zákazky
Projektová komunikácia, výroba, odovzdanie výsledkov, fakturácia a riešenie súvisiacich požiadaviek.
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy
Bezpečnosť webu
Prevencia spamu, automatizovaných útokov, opakovaného odosielania a technického zneužitia.
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem na ochrane webu a komunikácie
Zákonné povinnosti
Najmä účtovné, daňové alebo iné povinnosti, ktoré sa uplatnia po vzniku obchodného vzťahu.
Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — splnenie zákonnej povinnosti
Odoslanie formulára nepoužívame ako súhlas s marketingom. Ak by sme niekedy chceli zasielať marketingovú komunikáciu, vytvoríme pre ňu samostatný a zrozumiteľný právny základ.
Komu môžu byť údaje sprístupnené
Údaje sprístupňujeme iba v rozsahu potrebnom na prevádzku webu, doručenie správy a realizáciu dopytu. Poskytovatelia konajú ako naši sprostredkovatelia alebo samostatní prevádzkovatelia podľa povahy služby.
Hosting webu, doručovanie obsahu, technické zabezpečenie, ochrana formulára a Web Analytics.
Technické údaje návštevy a požiadavky; obsah formulára prechádza infraštruktúrou hostingu.
Bezpečné odoslanie formulára do našej e-mailovej schránky.
Meno, e-mail, služba, správa, projektové prílohy a technické údaje potrebné na doručenie.
Prijatie a uloženie doručenej správy a ďalšia projektová komunikácia.
Obsah správy, kontaktné údaje a prílohy.
Vercel Web Analytics používame na súhrnné meranie návštevnosti a výkonu webu. Podľa zverejnenej dokumentácie Vercel je služba navrhnutá bez cookies tretích strán. Analytiku nepoužívame na vytváranie individuálnych reklamných profilov.
Prenosy mimo EHP
Vercel a Resend sú poskytovatelia so sídlom v USA a podľa konfigurácie ich služieb môže dôjsť k spracúvaniu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane USA. Poskytovatelia vo svojich dokumentoch uvádzajú použitie mechanizmov podľa GDPR, najmä štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou a doplnkových ochranných opatrení tam, kde sú potrebné. Aktuálne informácie o konkrétnom prenose a zárukách si môžete vyžiadať na našom kontaktnom e-maile.
Ako dlho údaje uchovávame
Nepoužívame jednu univerzálnu lehotu. Doba uchovávania závisí od priebehu dopytu, vzniku zmluvy a povinností, ktoré sa na konkrétny záznam vzťahujú.
Dopyt bez realizácie
Počas času potrebného na jeho vybavenie a uzatvorenie komunikácie; dlhšie iba ak je to primerane potrebné na ochranu právnych nárokov alebo ak nás požiadate o pokračovanie rokovania.
Realizovaný projekt
Počas trvania spolupráce a následne v rozsahu vyžadovanom účtovnými, daňovými, reklamačnými a inými právnymi povinnosťami alebo preukazovaním právnych nárokov.
Prílohy
Sledujú životný cyklus príslušného dopytu alebo projektu, pokiaľ ich ďalšie uchovanie nie je potrebné na dohodnutý servis, opakovanú výrobu alebo ochranu práv.
Bezpečnostné záznamy
Iba počas obdobia potrebného na detekciu zneužitia, preverenie incidentu a ochranu služby; niektoré technické logy spravujú poskytovatelia podľa vlastných retenčných pravidiel.
Vaše práva
Podľa podmienok GDPR môžete požiadať o výkon týchto práv. Pred vybavením žiadosti môžeme primerane overiť vašu totožnosť.
- Prístup k údajom a informáciám o ich spracúvaní
- Opravu nepresných alebo doplnenie neúplných údajov
- Vymazanie údajov, ak už neexistuje dôvod na ich spracúvanie
- Obmedzenie spracúvania v zákonom stanovených prípadoch
- Prenosnosť údajov, ak sú splnené podmienky GDPR
- Namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
- Odvolať súhlas bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie, ak by sme ho pre konkrétny účel používali
Ochrana formulára bez otravnej CAPTCHA
Formulár chráni viac vrstiev, ktoré pracujú na pozadí a pomáhajú rozlíšiť legitímny dopyt od automatizovaného zneužitia.
- Podpísaný časovo obmedzený bezpečnostný token viazaný na prehliadač
- Kontrola pôvodu požiadavky, limitovanie frekvencie a ochranné skryté pole
- Serverová kontrola botov, povolených formátov, veľkosti a základnej štruktúry príloh
- Šifrovaný prenos cez HTTPS a obmedzený prístup k doručenej komunikácii
Bezpečnostné vyhodnotenie môže automatizovaný dopyt odmietnuť, nejde však o rozhodovanie s právnym alebo obdobne významným účinkom. Ak legitímny formulár neprejde, napíšte nám priamo na oliver@panacomm.sk.
Analytika a cookies
Na stránke nepoužívame reklamné cookies ani sledovanie na účely behaviorálnej reklamy. Vercel Web Analytics nám poskytuje súhrnný obraz o návštevnosti a technickom výkone webu; podľa dokumentácie poskytovateľa je navrhnutá bez cookies tretích strán.
Nevyhnutné bezpečnostné mechanizmy môžu pracovať s technickými signálmi prehliadača a požiadavky, aby ochránili formulár. Tieto signály nepoužívame na marketing.
Otázka k vašim údajom?
Napíšte, čo potrebujete zistiť alebo uplatniť. Odpovieme zrozumiteľne a bez zbytočných prieťahov.
Napísať prevádzkovateľovioliver@panacomm.skToto oznámenie môžeme aktualizovať, keď sa zmení formulár, dodávateľ alebo právna požiadavka. Aktuálna verzia a dátum účinnosti sú vždy zverejnené na tejto stránke.